Guest User
December 12, 2023
優點:
1、酒店有連鎖酒店的標準,洗漱用品,浴巾值得表揚,浴巾洗完消好毒用薄塑料袋封起來的。酒店還貼心準備了洗臉面巾。
2、酒店貼心為旅遊的各位準備了非常詳細的小便簽,上面寫好了吃喝玩樂小攻略。從酒店過去怎麼去,還有大概多少錢。這點可見酒店用心。
3、酒店客房服務員很有禮貌,前台給我們延遲退房,前台小姐姐和前台阿姨人很好。
4、酒店客房內設施設備齊全,而且很暖心。剛入住的時候插孔沒電,酒店工程師傅很快就來解決了。酒店客房內燈光有睡眠、閲讀、明亮、還有休閑選擇,非常人性化。這個價位能住到這樣的酒店,而且還帶空調的確實很不錯了。
缺點:
1、早餐種類少,一般都是炒方便麪加雞蛋,包子,還有咖啡,豆漿、牛奶。還有吐司🍞。炒方便麪雖然簡單,便捷,味道還可以。但個人覺得雲南的酒店大部分都是以米線為主,可以考慮一下加上米線。
2、早餐用來放在吐司裏面的果醬以及麪包都不符合食品衞生標準。上面沒有標簽註明哪天開封的。藍莓果醬已經變味了。
3、前台人員業務水平待提高。我們住了兩天,下了兩個訂單,兩個訂單是用不同的名字訂的。入住第一天過去前台續刷房卡,前台告知找不到訂單。然後給前台拍了照,當時等辦入住的人多我們就先去吃飯了,等吃完飯才過去弄。還好前台小姐姐找到訂單併成功續刷了房卡。
後來第二天因為前台交班不規範,出現遺漏。前台有排房,但因為沒有交班打電話過來問。建議加強一下前台業務能力和標準。
拋去缺點不談,其它方面都很好。可以建議寶子們入住!
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