Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones

Es muy agradable ,las habitaciones son amplias y confortables, la vista hacia el cañón combeima es muy linda, ofrecen un delicioso café maneja Buen ambiente familiar y el desayuno cuenta con todo lo deseable

Excelente hotel muy buena atención de sus propietarios y empleados, lo mejor el café y la ubicación cerca dd la naturaleza del cañón del combeima, muy buen clima y cerca del centro de ibagué lo recomiendo

Nos alojamos en ese "hotel" el 19 de Noviembre de 2022 tal como lo puedo comprobar mediante factura de venta emitida el 2022-11-20. !Qué pesadilla..! Nos ubicaron en el piso 9 y a las 8 p.m empezó a sonar una música espantosa a un volumen imposible de soportar. Aguantamos hasta las 10 p.m momento en que me comuniqué con la recepción pidiendo que hicieran algo al respecto y me dijeron que en un momento más se acabaría la fiesta que tenían en el salón de eventos; eso por supuesto no ocurrió y al contrario aumentó el volumen de la música y la gritería del público. A las 11 p.m bajé a la recepción a buscar una solución pero me dijeron que no podían hacer nada al respecto o que si quería buscara un hotel y me fuera por mi cuenta. Como a esa hora es peligroso salir de ese sitio me bajé a dormir en un sofá de la recepción pero mi esposa quedó en la habitación soportando esa tortura. Finalmente, a media noche (seguramente por la incomodidad que les representaba verme acostado en la recepción) aceptaron cambiarnos a una habitación del piso 5 en la cual era posible tolerar el ruido de la fiesta. Es increíble que en un lugar que dice ser de 5 estrellas se den esas circunstancias y que no tengan una política de atención y bue servicio al huésped. Ni siquiera una disculpa hubo al momento de abandonar ese lugar. Nunca recomendaría esa pensión..!

Un lugar para descansar exelente buena cocina muy buen servicio y exelente atencion , la cama se me hizo un poco dura a mi parecer aunq descanse muy bien

Nos fue muy bien, las instalaciones son muy buenas, con todos los servicios, muy limpias y el trato de su personal es excelente.

Hotel de renombre, pero mala atención, la habitación muy simple, comodidad cero, ducha sin agua caliente, tener que esperar más de diez min y no calienta el agua, sin servicio de botones, cama incómoda, nada recomendable y a un precio elevado NO VALE LA PENA

El hotel esta muy bien ubicado, los facilities están limpios y el servicio es rápido. El desayuno está bien en términos generales. Sin embargo, las instalaciones se perciben viejas, las puertas son dificiles de abrir, el agua caliente toma bastante en salir, entre otras cosas. Además, en el momento de nuestro check in, tuvimos que pedir ayuda para que nos entregaran elementos básicos de aseo los cuales no estaban en la habitación y dotar el minibar. Esto debió estar listo desde antes.